1. 개인정보의 처리 목적
▷ 3Dstore는 이용자의 정보수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
▷ 3Dstore는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 이용자의 동의를 받습니다.
▷ 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 이용목적은 다음과 같습니다.
1) 플랫폼 이용자 가입 및 관리 : 이용자 가입 의사 확인, 이용자제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 이용자자격 유지 또는 관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충 처리, 분쟁 조정을 위한 보존 등의 목적
2) 민원사무의 처리 : 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보 등의 목적
3) 서비스의 제공 : 서비스 제공, 본인인증, 나이 인증, 채권 추심 등의 목적
4) 마케팅 및 광고에의 활용 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적
▷ 수집한 개인정보는 이용목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 이용목적이 변경될 시에는 별도의 사전동의를 구합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
▷ 3Dstore는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 즉시 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 이용자 탈퇴 시 보존 개인정보
- 보존 항목: 이용자가 제공한 이름, 아이디, 이메일주소, 주소, 전화번호
- 보존 근거: 불량 이용자 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사 협조
- 보존 기간: 이용자 탈퇴 후 1년
2) 상거래 관련 보존 개인정보
- 보존 항목: 상거래 이력 및 이용자가 제공한 이름, 이메일주소 등
- 보존 근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보존 기간: 결제와 관련된 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
3. 개인정보의 파기
▷ 파기 절차 : 이용자 가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
▷ 파기 방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
4. 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항
▷ 3Dstore는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4) 이용자의 서비스 신청 시 유선 상담을 위해 지정된 업체에게 필요한 이용자의 정보를 알려주는 경우
5) 서비스 관련 정보 제공 및 부가서비스 정보 제공에 대한 메일 전송에 해당하는 경우
5. 개인정보처리의 위탁
▷ 3Dstore는 이용자의 동의 없이 이용자의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
6. 이용자의 권리와 그 행사방법
▷ 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 이용해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘이용자정보수정’ 등)을 이용해지(동의철회)를 위해서는 “이용자탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
▷ 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
▷ 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
▷ 3Dstore는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
1) 쿠키 등 사용 목적 : 이용자와 비이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2) 쿠키 설정 거부 방법 : 예)쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
3) 설정 방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
8. 수집하는 개인정보 항목
▷ 3Dstore는 이용자 가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 수집 항목 : 이름, 지역, 휴대전화번호, 이메일, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 등
2) 개인정보 수집 방법 : 3Dstore 플랫폼(https://3dstore.app), 상담신청
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
▷ 3Dstore는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
3) 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 이용자 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.
5) 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
10. 개인정보 처리방침 변경
▷ 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
11. 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회
▷ 3Dstore를 이용하는 이용자는 언제든지 당사의 사이트에 로그인하셔서 이용자 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
▷ 3Dstore를 이용하는 이용자는 개인정보의 수집, 이용에 대한 동의 철회(해지) 및 제3자에게 제공한 동의의 철회는 E-mail, 전화, 기타의 방법을 통하여 할 수 있으며 이 경우, 이용자는 동일성 증명을 위하여 반드시 이용자의 성명과 이메일, 연락처 등을 알려주셔야 합니다.
▷ 회사는 이용자 탈퇴를 요청하시면 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 취합니다.
12. 개인정보에 관한 민원서비스
▷ 3Dstore는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
1) 개인정보 보호책임자
- 성명 : 이상진
- 직책 : 대표
- 직급 : CEO
- 연락처 : 053-422-0122, 3dauto@3dautomation.kr
2) 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 디지털플랫폼팀
- 담당자 : 김광현
- 연락처 : 053-422-0122, khkim07@3dautomation.kr
▷ 귀하께서는 3Dstore의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 3Dstore는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
▷ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/118)
2) 개인분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/1833-6972)
3) 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (www.spo.go.kr/02-3480-3573)
4) 경찰청 사이버안전국 (www.cyberbureau.police.go.kr/182)